Metusalem BioLabs
Odstąpienie od umowy i zgłoszenie zwrotu
Użyj tego formularza, aby zgłosić odstąpienie od umowy lub zwrot dotyczący zamówienia Metusalem. Sprawdzimy zgłoszenie ręcznie i skontaktujemy się, jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji.
Ta strona umożliwia złożenie zgłoszenia odstąpienia od umowy lub zwrotu dotyczącego zamówienia złożonego w naszym sklepie internetowym. Została przygotowana w celu wsparcia prawa konsumenta do odstąpienia od umowy przy zakupach na odległość zgodnie z prawem konsumenckim UE, w tym dyrektywą 2011/83/UE, a jednocześnie pozwala nam prawidłowo ocenić każde zgłoszenie na podstawie rodzaju produktu, statusu dostawy i stanu towaru.
Prosimy podać numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas składania zamówienia. Po odnalezieniu zamówienia można wybrać produkty, których dotyczy zgłoszenie, i przesłać wniosek do ręcznej weryfikacji.
Ze względów higienicznych, bezpieczeństwa i integralności produktu suplementy diety, żywność prozdrowotna oraz zapieczętowane produkty konsumpcyjne mogą kwalifikować się do zwrotu tylko wtedy, gdy są nieotwarte, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Wysłanie tego formularza nie oznacza automatycznej akceptacji zwrotu lub refundacji. Zgłoszenie zostanie sprawdzone ręcznie.
Znajdź zamówienie
Wybierz produkty
Wyślij zgłoszenie
Twoje zgłoszenie zostało wysłane
Dziękujemy. Otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie odstąpienia od umowy lub zwrotu i sprawdzimy je ręcznie. Potwierdzenie zostało wysłane na Twój adres e-mail.
Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, skontaktujemy się z Tobą na adres e-mail użyty do zamówienia.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli nie możesz znaleźć zamówienia lub masz pytania dotyczące zgłoszenia, skontaktuj się z nami pod adresem info@c60-metusalem.com.